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ライブスター証券のシステム障害



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ライブスター証券が年末の12月28日にとんでもない障害を起しました。
システム開発に携わる人なら、気になったニュースになったのではないでしょうか?

外部委託業者(システム会社)における作業において、データベースサーバ上の全てのデータを人為的に削除してしまい、お客様の注文内容、残高情報等売買を行うための基礎データを消失したことで、注文の受発注全てを行うことができなくなりました。

この障害のキーワードは以下の3つです。

「外部委託業者」「人為的に」「年末」

辞書で調べると人為的とは、

自然のままでなく、人の手が加わるさま。

とあり、この単語には故意や過失は含まれません。

オンライントレード系のシステムは、要求される仕様が高いところにあり、担当者は厳しい開発や運営が必要と聞きます。

おそらく過失なのだと思いますが、3つの言葉を並べると、とあるストーリーを想像しない訳にはいきません。

某ちゃんねるでは、いろいろ想像されている。

良い年をではなく、良い落とし前を。

2:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 00:03:51.40 ID:Ak1uZEIG0
おいおい

3:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:04:04.37 ID:ayk9Y63m0
これから下請けの復讐的な事件は増えるよね

385:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 03:24:17.56 ID:wzrDRZ2F0
これ、途中の取り引きなかった事になるってことか?
こんな致命的な障害起こす会社なんてあり得るのか?

> 外部委託業者(システム会社)における作業において、データベースサーバ上の
> 全てのデータを人為的に削除してしまい

>>3やっぱそういうセンかなあ。

152:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:49:04.52 ID:cG9/h+f60
関連スレッド

ライブスター証券(アイディーオー証券)2

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/stock/1324948307/

259:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 01:41:32.98 ID:rUzex/fs0
>>152
いきなり障害発生した時刻あたりからスレが始まってるなw
すごい臨場感w

404:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 03:56:37.53 ID:eECOsvxZ0
>>152
わかってるな

65 名前:山師さん[sage] 投稿日:2011/12/27(火) 11:10:23.68 ID:XCL+RUk9 [2/9]
こういうのはたいてい5分くらいで直るもの
すでに1時間以上止まっている
何か致命的なことが起こっているのだろう

427:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 04:50:43.56 ID:clAfGkPs0
>>3
相手に与えるダメージは絶大だけど100%バレるし賠償額も想像付かんから
まともな精神状態ではちょっと無理だなw

464:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 05:55:16.09 ID:/Hmmqww40
>>427
他社から出向してる社外SEやらが、辞める時にブチ切れてやってくとかかね。

4:名無しさん@涙目です。(神棚):2011/12/29(木) 00:04:50.06 ID:PfYezX9a0
前日のバックアップとその日のトランザクションログから復旧できるだろ。

387:名無しさん@涙目です。(太宰府天満宮):2011/12/29(木) 03:25:54.56 ID:Vj7T0o8X0
>>4
> データベースサーバ上の全てのデータを人為的に削除

ってあるから、まぁ無理なんだろうな

5:名無しさん@涙目です。(東本願寺):2011/12/29(木) 00:04:52.42 ID:gwuTDhQ3O
やめるまえにやってやったんかね

6:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 00:04:55.70 ID:FlpvQl29i
ネトゲだったら閉鎖の言い訳にする手段

9:名無しさん@涙目です。(千葉神社):2011/12/29(木) 00:05:36.53 ID:YuWAJ5vn0
これひどいなw

10:名無しさん@涙目です。(ポタラ宮):2011/12/29(木) 00:05:59.62 ID:zxrzJQqF0
洒落になんねえだろマジで

12:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:06:06.93 ID:fcdKPOVd0
まずやらかしたITドカタを吊し上げろ

14:名無しさん@涙目です。(伊勢神宮):2011/12/29(木) 00:06:58.27 ID:YUw2rsWs0
>大変申し訳ございませんが、お客様のご判断で再発注をお願いいたします。

二重発注になっても損益はしったこっちゃないですとかナメてるにもほどがあるだろこれ

18:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:07:51.51 ID:8cYWCMVD0
やらかした奴殺されてもおかしくないレベル

20:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:08:02.62 ID:5nuLCLNd0
で、やらかしたシステム会社はどこよ?

27:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 00:09:17.86 ID:Q1dm92QL0
>>20
重要だよね、そこ

大手かな?

406:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 04:11:39.01 ID:Z7REQtkH0
>>20
それ以前に重要なデータを外部委託していた時点でアウトじゃね?

409:名無しさん@涙目です。(出雲大社):2011/12/29(木) 04:21:01.12 ID:4nqtW4On0
>>406
コスト削減の為だから仕方ない面もある

422:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 04:42:20.01 ID:Z7REQtkH0
>>409
してはならないコスト削減だろjk
信用までカットしていたわけだからな

444:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 05:19:16.29 ID:oR+u7byV0
>>422
メンテのアウトソーシングは結構ある
でも手順書作ってあるだろうし、ステージング環境なりで一度手順チェックするのが常識だから普通はこんなことはない

22:名無しさん@涙目です。(天照大神):2011/12/29(木) 00:08:23.89 ID:JEbjw2zB0
テスト環境と間違ってデータを消したとかだったら笑えるわ。

617:名無しさん@涙目です。(川崎大師):2011/12/29(木) 09:58:45.70 ID:Ue1Py6+/O
>>22
普通にあり得る。
というか、今まで何度かやってしまった事例を見た。
どの端末からも本番機にアクセスできちゃうのがまず問題だけど。

23:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:08:28.90 ID:k22biWYY0
飛ばした奴ら生きてるのかなw

25:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 00:08:48.48 ID:lPwar5QJ0
これ消した奴首だな

263:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 01:42:07.34 ID:kwwrFU8A0
>>25
首だけですまないw
多額の損害賠償請求+刑事訴訟コースだな

372:名無しさん@涙目です。(神棚):2011/12/29(木) 03:08:37.04 ID:Cxuu/PoJ0
>>263
置き土産とか、故意で会社に損害を与えない限り、刑事裁判は無いよ。

26:名無しさん@涙目です。(天照大神):2011/12/29(木) 00:08:50.02 ID:7YQUKKQS0
>外部委託業者(システム会社)における作業において、データベースサーバ上の
>全てのデータを人為的に削除してしまい

これやった奴、京浜東北線に飛び込んだんじゃね?w

32:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:10:13.59 ID:1oB1P3c+0
>>26
気持ちは分からんでもない

28:名無しさん@涙目です。(慈恩寺):2011/12/29(木) 00:09:24.65 ID:D6ooZiIh0
損した奴は黙ってればいいのか

29:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 00:09:32.39 ID:nyAo5GHK0
削除してしまったのなら仕方ないな

31:名無しさん@涙目です。(富士山本宮浅間大社):2011/12/29(木) 00:10:02.28 ID:tkjyoe5B0
身内や得意先の誤発注の揉み消しかも知れないし
第三者による厳重な監査が必要でしょう

271:名無しさん@涙目です。(天照大神):2011/12/29(木) 01:48:16.94 ID:AvrEjXR50
>>31
これだな
そこまでアタマ回るかなこのバカ会社

276:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 01:49:52.03 ID:XfIn7Lca0
>>271
約定済みの取引は取り消せないんだから関係ねえよ
売買成立は全部市場のシステムで処理されてる

33:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:10:44.69 ID:ps3xg2u90
178 WBC監督(東京都):2008/09/14(日) 22:30:48.60 ID:mNrtA2B90
深夜のメンテナンス作業で眠くて眠くて、ユーザーの伝票明細テーブルを間違ってTRUNCATEした。
ROLLBACKも効かない。
あせってArcserve開いてテーブルを戻そうとする・・・ログウィンドウを見ると、
バックアップバッチは数ヶ月前から停止したままだった。

頭が真っ白になった。

IDCを出て深夜の自席に戻って、机の中の大事なものをかきあつめてかばんに詰めた。
社員証を課長の机の上に置き、会社を出て、アパートに戻る。
保険証、パスポート、前の年に死んだ愛犬の写真を持ち、始発にあわせて家を出る。
携帯が鳴り始める。何度も何度も何度も。空港につくころには着信が100回を超えた。
電池を抜き、俺は北海道行きの飛行機に乗った。
逃げるなら、なんとなく北、というイメージがあった。

それから3年無為な生活をし、ほとぼりが冷めたころ、北海道の小さな
ソフトウェア開発会社に就職した。
経験を買われて、すぐにプロマネになる。
そして、孫請けながら大きなプロジェクトに参加することになり、
キックオフミーティングのために東京へ。
発注元とともに汐留で会議に参加する。

・・・会議室には、俺が逃げ出した会社の部長と、課長がいた・・・
ふたりとも、会議のあいだずっと、顔を真っ赤にして俺を睨んでいた・・・
こみあげてくる胃痛と嘔吐感に耐え、会議が終わると同時に俺は会議室から逃げ出した・・・

それが、先週の金曜日のこと・・・死にたい・・・

57:名無しさん@涙目です。(四国霊場八十八ヶ所):2011/12/29(木) 00:17:04.09 ID:MLhSch480
>>33
おれもそのコピペ思い出してたところだ

303:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 02:15:05.56 ID:F8naTp8C0
>>33
別人だ!という言い訳しておけば大丈夫。
それが社会だ。

597:名無しさん@涙目です。(狛犬):2011/12/29(木) 09:49:17.36 ID:LP8qi2Bdi
>>33
文章としては面白いがヤバさが
よくわからないから
誰か解説してくれ

606:名無しさん@涙目です。(寒川神社):2011/12/29(木) 09:52:51.93 ID:KBdAtKom0
>>597
ここが理解しやすい

http://www.shift-the-oracle.com/inside/delete-truncate-difference.html

38:名無しさん@涙目です。(生田神社):2011/12/29(木) 00:12:01.01 ID:OrfMDMBd0
よく分かんねえけどこれやばくね?
コレにせいで被害受けるとしたらどれくらいの規模になんの?

53:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:15:17.51 ID:eMKVs0180
>>38
深夜の12時間分のロールバックだから取引額は大したこと無いと思う。
だから投資家の被害っていう面では少ないでしょ。
でも会社としてはこの先しばらくは地獄だろうね。
一人一人に確認してお詫びして回る作業がある。

69:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:19:25.53 ID:cG9/h+f60
>>53
俺個人としては、30万円の損だったわ。

86:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:25:44.52 ID:eMKVs0180
>>69
マジで!?損したの!?
いやあ、それ聞いた途端酒の味が変わったわ。
今夜の酒はうまいわ。

95:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:28:45.37 ID:cG9/h+f60
>>86
今日東電で300万円の利益を確定したから大目にみてやろうと思ったが、
掲示板で他の人に相談したら、損した30万円も戻ってきそうだから明日
電話するわ

98:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:30:42.43 ID:eMKVs0180
>>95
……ちっ

39:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:12:08.08 ID:O2Qo9kJi0
>人為的に削除

やっちゃった奴はその瞬間どういう気持ちだったのかな…

46:名無しさん@涙目です。(千葉神社):2011/12/29(木) 00:14:08.37 ID:YuWAJ5vn0
>>39
というか、テロ的な仕業じゃないのかねw
奴隷の反乱ニュースかと思ったんだけどw

42:名無しさん@涙目です。(近江神宮):2011/12/29(木) 00:13:33.31 ID:qKIY2FiF0
ライブスター証券なんか聞いたことないんだが、知ってる人は有名なん?

63:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:18:18.38 ID:cG9/h+f60
>>42
全然知らなかったが、2ヶ月手数料無料キャンペーンと、発注単価が安いので
節税対策に証券講座を開いた。
結果、節税するどころか、今回の事件で大きな損失を出してしまったよ。

67:名無しさん@涙目です。(鹽竈神社):2011/12/29(木) 00:19:10.59 ID:vaEiZlCr0
>>63
こういうのって一発免停じゃないの?

75:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:21:26.17 ID:DByIX6yz0
>>67
普通は業務改善命令の行政処分だろ
みずぽがやったみたいな

43:名無しさん@涙目です。(伊豫豆比古命神社):2011/12/29(木) 00:13:37.03 ID:bgJ4ozQh0
こういうのはやっぱ損害賠償請求とかするもんなの?

63:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:18:18.38 ID:cG9/h+f60
>>43
以前にもこの会社はやらかしているらしく、その時には顧客に賠償してくれたらしい。
たぶんそれが外注先に損害賠償請求としてそのまま回るんだろう。

45:名無しさん@涙目です。(寒川神社):2011/12/29(木) 00:13:42.78 ID:xTYG+BbT0
こんな事ってあるんだなぁ。
全部削除ってプロテクトかかってないのか?

49:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:15:00.18 ID:dPGYh68j0
>>45
rootで作業してたんでしょ
だめだけど

48:名無しさん@涙目です。(太宰府天満宮):2011/12/29(木) 00:14:19.02 ID:qkDHQKbu0
無かった事扱いにするしかないのだろう。
損してた人はラッキーかもだが、利益出てた人は怒るよな。

こういう場合って、どうなるんだろうか。

52:名無しさん@涙目です。(千葉神社):2011/12/29(木) 00:15:04.39 ID:YuWAJ5vn0
>>48
取引所のデータはあると思うけどw

58:名無しさん@涙目です。(寒川神社):2011/12/29(木) 00:17:07.15 ID:E7aEJN9y0
また合併して社名変えて再出発するだけ

59:名無しさん@涙目です。(宇倍神社):2011/12/29(木) 00:17:16.37 ID:SOTHeqsM0
自己責任とは言え損失出ても知らん顔だもんな

64:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:18:19.67 ID:ps3xg2u90
メンテやるときはどんなに些細な事でも
バックアップしてからやれよ

ってよく言われるけどやらないんだよなw

こういう大規模な奴やったことないんだけど
データも冗長化されてないん?
削除も即反映されるのかな

68:名無しさん@涙目です。(北海道神宮):2011/12/29(木) 00:19:13.64 ID:HRGRoX830
ライブスター証券なんて聞いたこと無いぞ。

78:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:21:50.87 ID:cG9/h+f60
>>68
1986年(昭和61) - 商号をセンチュリー証券株式会社に変更。
2006年(平成18) - 商号をサンライズキャピタル証券株式会社に変更。
2007年(平成19) - 商号をアイディーオー証券株式会社に変更。
2011年(平成23) - 商号をライブスター証券株式会社に変更。

108:名無しさん@涙目です。(川崎大社):2011/12/29(木) 00:34:15.28 ID:VGSme4O/O
>>78
社名変わり過ぎだろどんだけいい加減な会社だよw

こんな腰の軽い会社に大事な金入れてて不安じゃ無いのか?

76:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 00:21:29.00 ID:IoTWKvOD0
テスト用の環境にバックアップデータ流そうとしたら、本番用に上書きしてしまったでござるの巻

79:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:23:14.84 ID:cG9/h+f60
>>76
システム会社のことはよく分からんが、ザラ場動いてるときにやる必要があったのかね?

90:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 00:27:39.25 ID:PQHyqBW20
>>79
外注「業務時間外にやりたいんですけどー」
元請「ハァ?俺に残業しろってか?」

246:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 01:32:43.21 ID:+GzXrU+X0
>>76
保険会社の開発しかしてないねど、
本番環境って物理的にわかれてたよ。
そうでもないのか?

77:名無しさん@涙目です。(慈恩寺):2011/12/29(木) 00:21:41.08 ID:jopWnGaF0
運用オペだったら、DB削除の権限なんてないし、
開発担当者だってテスト環境でしか動かせない。

プログラムの入れ替えとか、オンライン上でやる場合、
外注先の担当だけではなく、取引先の社員立ち会いで
やっているはずだから、この場合、証券会社の社員の
判断ミスかと・・・

81:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 00:23:47.04 ID:FlpvQl29i
恨み辛みの仕返しみたいなもんじゃなくミスだろうな
直接金が絡む分、どんな技術馬鹿でも特定された時の賠償くらい分かるだろうし

88:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:26:44.30 ID:Dh4VQbdY0
ここって元アイディーオー証券か。
担当は頭真っ白になっただろうな・・・
というか関係者はこの年末飛んだか。おつかれ。

247:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 01:33:35.75 ID:tga2yXGe0
>>88
>関係者はこの年末飛んだか。

そうだね。
そろそろ年末だから浮かれてたのもあったんだろうな

91:名無しさん@涙目です。(菌神社):2011/12/29(木) 00:28:20.51 ID:dvUQRLV50
作業前に真っ先にバックアップ確認するだろー。

93:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:28:31.16 ID:NVY//YXqP
センチュリー証券ってネット証券が流行り始めたころから
激安手数料で頑張ってた所じゃなかった?
つまりFXブームで出てきたような、素性の知れない新しい
会社じゃない。

96:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 00:29:06.40 ID:8Nz6bABN0
おんなじことやったことあるけど、前日のdumpとログで全部元どおりにできた
取引の量的にログ吐いてない感じなのかな

105:名無しさん@涙目です。(鳥海山大物忌神社):2011/12/29(木) 00:32:48.62 ID:NENO1Kac0
金融庁に呼び出されてどえらくしかられるなこれは

116:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 00:37:25.72 ID:7x2SbH3u0
前に会社のDBいじってて、DELETE文発行したんだけど
いつもなら一瞬で終わる処理が、十秒以上かかって「おかしいな?」と思ったら
条件文つけるの忘れてて、テーブル内のデータ全削除したw
一千万行以上削除すると結構時間かかるもんだな・・・

121:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 00:38:56.11 ID:PHnvo6Ip0
>>116
SQLのDELTE文はフェイルセーフ構造になっていなくて危険すぎるよ。

130:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 00:40:33.52 ID:7x2SbH3u0
>>121
本番環境に直打ちでDELETE文実行するときはドキドキするよねw

122:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:39:04.30 ID:s9QdyEqk0
読むだけで嫌な緊張感

125:名無しさん@涙目です。(富士山本宮浅間大社):2011/12/29(木) 00:39:32.60 ID:ybTzBugf0
これは管理局から相当怒られるレベル

131:名無しさん@涙目です。(生田神社):2011/12/29(木) 00:41:07.42 ID:PFXNhJiS0
最初にもっと安全なシステムを組めないの?

141:名無しさん@涙目です。(ポタラ宮):2011/12/29(木) 00:44:13.50 ID:ujJ4onUl0
>>131
銀行は戻せなくなる事がないようにトランザクションログ含めて全てバックアップしてる。
コストかかるからネット証券はやってないんだろうな。

132:名無しさん@涙目です。(慈恩寺):2011/12/29(木) 00:41:14.46 ID:/1VBlPXMP
>>1
>人為的に削除してしまい

「ミス」とか「誤って」っていう単語は使わず、敢えて「人為的に」って言葉を追加してるのは
何かメッセージを伝えたいんだろうか

134:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:41:28.85 ID:abAz0m0U0
Windowsだけど、
指定したフォルダ以下全部削除するルーチン作ってた奴が
自分のPCで間違えて、ルートから全部削除してあわててたことが有った

139:名無しさん@涙目です。(アイティガル・モスク):2011/12/29(木) 00:42:46.46 ID:3rXQu0IR0
まあ、IT屋なら誰もが一度くらいは本番データ消した事あるよな?

あるよな?

142:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 00:45:28.03 ID:7x2SbH3u0
>>139
一度消して、冷や汗かいて対処方法を覚えて、やっと一人前だよな

そうだよな?

206:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 01:11:59.73 ID:2WV+9XgH0
>>139
一度痛い目見ないとバックアップ真面目にやらないよね
人間てそういうもんだよ

146:名無しさん@涙目です。(慈恩寺):2011/12/29(木) 00:47:07.06 ID:yibEpJy50
億を預けてあるっていうはったりDQNとかでてきそう

148:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:47:38.32 ID:QLIt/ki90
記事読んだだけで手がブルブル震えた
絶対こんな立場になりたくないわ…

154:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 00:50:13.43 ID:7x2SbH3u0
>>148
でもバックアップから戻してる間は何もすることがなくて暇なんだぜ。

まぁ終わったら、上司からお呼びがかかるだろうが・・・

150:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:48:43.52 ID:yYhLhnlQ0
あり得ない。外部委託業者の問題じゃ無いだろう。それができる状況を作った方に問題有りだ。金融系でこんな事故聞いた事無い。免許剥奪だろう。

164:名無しさん@涙目です。(千葉神社):2011/12/29(木) 00:54:18.47 ID:s4sQ32oh0
>12月27日(火)10時40分までに取引所において約定していないものについては、
>全てデータを消失してしまいました。
>そのため、期間指定の出合注文についても再発注はされていませんので、
>大変申し訳ございませんが、お客様のご判断で再発注をお願いいたします

こんな対応で許されるの?w

169:名無しさん@涙目です。(神棚):2011/12/29(木) 00:56:25.15 ID:Cxuu/PoJ0
>>164
データが残ってないんだから、ユーザーがどうするか判断するしかないだろ。

170:名無しさん@涙目です。(鹽竈神社):2011/12/29(木) 00:56:45.76 ID:G+lgq4Yo0
ネトゲみたいな対応しててずいぶんと軽いんだけどw

171:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 00:57:01.90 ID:U8lGr8Fx0
口座の情報が削除される事はないの?
100万円あったのに0円になってしまった的なミス

175:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:58:00.19 ID:yYhLhnlQ0
>>171
今回は全部なくなったから元に戻しましたと言う話し。差分は知らね。

172:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:57:14.33 ID:AmC4medk0
オンライン中に更新のかかっているDBを弄る必要性なんてあるんかね

1.やけを起こした奴の自爆テロ
2.危険なバグが見つかって緊急パッチをやろうとしたらコマンド間違えた
3.関係ない作業で鯖に入っていらないファイルとか整理していたらrm -rfで消しちゃいけないものまで全部消しちゃった

思い当たるのはこのぐらいしか無い

178:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:59:10.12 ID:yYhLhnlQ0
>>172
トランザクションログから戻してない以上は確信犯だろうな。

176:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 00:58:06.46 ID:ocE+EQNB0
サブネット違うって言っても第三オクテット変えてるだけだったり、
接続のためのショートカットを本番とテストで並べて置いてあったり、
同じ管理端末にリモートログインしてそこからSSHでテストと本番両系統に入れるようになってたり

せっかく運用設計しておいてもフールプルーフが守られないなんてザラだよな

185:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 01:01:51.17 ID:lPwar5QJ0
>>176
システム導入当初はポリシー守ってるけど、だんだんやりやすいように客先のSEが環境変えてるケースはよく見るな

192:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 01:05:31.44 ID:ocE+EQNB0
>>185
顧客の技術担当者が半端に詳しいとまさにそうなるよね
詳しくてちゃんとしてる人は無駄な手順でもおろそかにはしないけど、知ったかぶり系だとなあ

187:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 01:02:37.14 ID:uKkRs/lK0
メインだわw
無料の時作って放置だが
IDOんときも約定してなかったので処理しましたとか
一辺電話かかって来たな
最近広告多いしちょっと成長したかと思っていたが

189:名無しさん@涙目です。(天照大神):2011/12/29(木) 01:04:18.78 ID:pf/7CKUE0
なにしたんたんだよw
ロールバックしてるだけだから被害は少なげ
と思ったら一日分すっ飛んでんのか…

198:名無しさん@涙目です。(西本願寺):2011/12/29(木) 01:07:53.24 ID:vqdz2ilb0
証券会社がこのミスは駄目だろ。金が絡んでるとヤバイぜマジで

203:名無しさん@涙目です。(林檎神社):2011/12/29(木) 01:10:26.48 ID:5cVFVanF0
金融系は最低でも一号機、二号機、維持環境、激甚災害用があるはずなんだけど

205:名無しさん@涙目です。(餡泥井戸神宮):2011/12/29(木) 01:11:25.07 ID:chrw5RII0
>>203
操作がそれらに同時に反映だったら・・・

211:名無しさん@涙目です。(神棚):2011/12/29(木) 01:13:48.47 ID:Cxuu/PoJ0
システムに対する設備投資が少ないから、手数料とかを低価格に抑えることができてたんだろうな。
所詮、安かろう、悪かろうだよ。

235:名無しさん@涙目です。(太宰府天満宮):2011/12/29(木) 01:23:37.31 ID:Omsm8+4x0
やらかした奴はクビだけじゃ済まないだろうな
管理者側にも責任の追求が来るだろうし

238:名無しさん@涙目です。(伏見稲荷):2011/12/29(木) 01:26:12.56 ID:u8bXGr9o0
>>235
執行後半年以上経った商いですら金融庁からしたらいい餌だからな

半年以上前とか客すら覚えてないのにな

245:名無しさん@涙目です。(川崎大師):2011/12/29(木) 01:32:41.56 ID:oUICygx8O
残高まで消えたのかw

年末年始に向けてボーナス突っ込んだ奴も
いるんだろうな

251:名無しさん@涙目です。(慈恩寺):2011/12/29(木) 01:37:36.57 ID:ykQDHMhW0
>>245
入金したボーナスが消滅…w

みずほのアレ再来かぁ。
胸暑。

252:名無しさん@涙目です。(生田神社):2011/12/29(木) 01:37:44.85 ID:gGIytWNy0
>>245
年末年始にギャンブルするかよw

250:名無しさん@涙目です。(氷川神社):2011/12/29(木) 01:36:20.59 ID:uUkWYa5y0
WEBサービスのDBのデータに間違って負荷の高いSQL流しただけでヒヤヒヤもんなのに
データ飛ばした奴ってどんな感じだったんだろう?
まわりの奴はメシウマだったろうな
祭りだああああああああ
みたいなさwwwww

256:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 01:39:27.97 ID:ocE+EQNB0
>>250
まわりのやつらも緊急対応で年末年始ぶっつぶれ確定なんだからメシマズに決まってるだろ・・・

270:名無しさん@涙目です。(住吉大社):2011/12/29(木) 01:47:48.73 ID:8BlA5X3p0
流石に日次バックアップはあるのか

>>250
俺DBサーバー移行する時に飛ばした事があるけど、頭真っ白になったよ
「あ・・・・・・・・・・」としか出てこない
移行先の方を飛ばしただけだったから稼働を1日延期するだけで何とかなった
でもこれは生データだもんなぁ
心中お察しできないレベルだ

294:名無しさん@涙目です。(熱田神宮):2011/12/29(木) 02:12:25.19 ID:Fn2KhoGn0
これはちょっと笑えないな
想像するだけで眠れなくなる

329:名無しさん@涙目です。(明治神宮):2011/12/29(木) 02:38:20.22 ID:7j+hk1LL0
これやっちゃった人相当キツイだろうな。
報告した後の上司の顔を見てみたい

ヒューマンエラーを防ぐ知恵



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